В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщили о внедрении нового сервиса. Теперь граждане, чьи учетные записи на портале государственных услуг были временно заблокированы из-за подозрительной активности, могут восстановить к ним полный доступ удаленно. Для этого потребуется использовать цифровой идентификатор личности в приложении Max.
Ранее такая процедура была возможна исключительно при личном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Новая дистанционная опция призвана сделать процесс более удобным и оперативным для пользователей. В ведомстве подчеркивают, что метод с использованием цифрового идентификатора является безопасным и обеспечивает надежную проверку личности.
Временная блокировка аккаунта на семьдесят два часа применяется системой безопасности портала в тех случаях, когда фиксируется нестандартная или вызывающая подозрения активность. В этот период ограничивается вход в разделы, содержащие финансовую информацию, а также возможность авторизации с помощью учетной записи Госуслуг на сторонних ресурсах, например, на сайтах микрофинансовых организаций или в приложении Госключ.
Важно отметить, что использование нового способа для досрочного восстановления доступа не является обязательным. Пользователь вправе выбрать альтернативный вариант, включая обращение в МФЦ, или просто дождаться автоматического снятия ограничений по истечении установленного срока в три дня.