Логистический оператор СДЭК предупредил о возможном умеренном увеличении сроков доставки для международных отправлений. Причиной этому стал кратный рост числа посылок на фоне прошедших распродаж и приближающихся праздников. В компании отметили, что резкого роста обращений от клиентов по этому вопросу не фиксируется, и ситуация находится в рамках нормальной работы трансграничных сервисов в высокий сезон.

Традиционно с середины ноября и до середины января многие крупные онлайн-торговые площадки активно используют почтовые каналы для международной доставки. В этот период из-за значительного увеличения объема отправлений возможны задержки. В компании подчеркивают, что изменения сроков касаются в основном первого этапа международной логистики, который связан с логистическими и таможенными процедурами за рубежом. На российской стороне влияние праздничного сезона на скорость обработки посылок выражено значительно меньше.

В СДЭК назвали эту ситуацию временным сезонным фактором, который повторяется в трансграничной торговле ежегодно и обычно завершается после окончания праздников. Также в компании обратили внимание на разницу в ожиданиях потребителей: внутри страны клиенты привыкли к очень быстрым форматам доставки, в то время как международная логистика функционирует в иных, более продолжительных временных рамках.